В специально подготовленном для МирСоветов материале, расскажем о том,
что делать если компьютер перестал включаться и можно ли этого избежать?
Представьте, Вы приехали из университета, пришли со школы или с работы,
сели за компьютер, но по какой-то причине тот не захотел вас слушаться?
Он просто не реагирует на кнопку включения, или начинает грозно гудеть
и жалобно пищать? Он сломался...
Не волнуйтесь, такое иногда случается, виной тому может быть просто
заводской брак, либо же ваше неправильное отношение к вашему «железному
другу». Давайте ознакомимся с наиболее частыми неисправностями
компьютера, причинами их возникновения и профилактикой таких
«заболеваний».
Определяемся с неисправностью
Для начала давайте определим, с
какого рода неисправностью мы имеем дело. Ведь поломка компьютера может
быть как программной (когда перестает работать программное обеспечение), так и аппаратной (выходит из строя какая-то деталь). Приступим.
Первым делом проверяем правильность подключения ПК – начиная от шнуров
питания вставленных в сеть 220 V, и заканчивая интерфейсным шнуром
монитора, клавиатуры и мыши. Если всё подключено верно, идем далее –
проверяем напряжение в розетках (просто на всякий случай, бывает
разное). После того как мы убедились в том, что напряжение есть,
включаем компьютер.
После нажатия кнопки включения смотрим на переднюю панель нашего
системного блока – если лампочка индикации электросети (обычно зеленая)
горит, вентиляторы крутятся и слышен привычный гул, но изображение на монитор так и не появляется, не спешите грешить на монитор.
Зачастую такое бывает из-за аппаратной неисправности самого компьютера.
Скорее всего, вам придется обратиться в сервисный центр, однако, если
по какой-либо причине это невозможно, попробуйте сделать следующее:
откройте переднюю крышку корпуса;
достаньте оперативную память и видеокарту;
аккуратно прочистите слоты кисточкой и пылесосом;
протрите контакты памяти и видеокарты от пыли,
для пущего эффекта протрите их ластиком;
поместите комплектующие обратно и проверьте работоспособность компьютера.
В случае если компьютер включился, неисправность выявлена и
удалена – пыль! Зачастую слоты материнской платы засоряются пылью, тем
самым одна из комплектующих не контактирует со слотом. Избежать этого
можно единственным способом, периодически делать профилактику вашему
ПК. Это можно сделать в сервисном центре, либо почистить компьютер
самому, аккуратно вычистив все мягкой кисточкой и пылесосом.
Совет от МирСоветов! Профилактику ПК следует делать 1-2 раза в
полгода, в зависимости от запыленности помещения, в котором он
находится. Никогда не пренебрегайте этим и не допускайте излишнего
загрязнения системного блока, т. к. это может привести к
неработоспособности комплектующих вашего ПК.
Если же «чистка» не помогла, единственный выход – сервисный центр,
там специалисты смогут и протестировать комплектующие на специальном
оборудовании, и заменить их в случае неисправности или заводского брака.
Еще одна распространенная неисправность – при нажатии на кнопку Power, компьютер не реагирует, индикаторы не светятся и вентиляторы также не проявляют признаков жизни.
Вероятнее всего и менее опасно – выход из строя блока питания. В
домашних условиях проверить неисправность блока питания довольно
сложно, особенно если не иметь достаточного опыта в работе с
электроприборами. Логичнее всего, обратиться опять же в сервисный
центр. Однако, если вы имеете опыт сборки ПК, знаете куда и как
подсоединить все разъемы блока питания, есть вариант одолжить эту
деталь у друга для теста. Так вы сможете сэкономить драгоценное время и, в случае неисправности блока, приобрести его в любом из компьютерных салонов.
Вы, наверное, уже успели заметить короткий звуковой сигнал, который
издает ваш системный блок при каждом включении. Не считайте его
бесполезным! Это всего лишь оповещение о нормальной работоспособности
ПК. Однако не всегда компьютер может издавать этот веселый звук. Иногда случается, что при включении он начинает грозно и беспрерывно пищать или же чередовать длинные и короткие сигналы. Все это так же повествует нам о том, какая деталь компьютера перестала функционировать.
Выявляет дефект и сообщает вам о нем BIOS – системная утилита
материнской платы. BIOS бывает разный (в зависимости от производителя
вашей «материнки»), поэтому комбинации звуковых сигналов неисправностей
компьютера отличаются друг от друга.
Во-первых, определим производителя вашего BIOS’а. Первое, что сообщает
ваш ПК при загрузке – название BIOS’а. Если вы не успеваете прочитать
его, нажмите Del или F2 – это приведет вас в CMOS SETUP, в котором и
будет сообщена нужная нам информация. Однако этот способ возможен лишь
при работающем компьютере, поэтому советуем вам изначально узнать и
запомнить фирму этой полезной утилиты. Если же вы все-таки не уверены,
прочитайте документацию к материнской плате, там такая информация
всегда предоставляется.
1 короткий сигнал вне зависимости от модели BIOS’а обозначает
нормальную работу компьютера. А частые короткие сигналы при нормальной
работе – сработала защита безопасности от перегрева, зачастую случается
от неисправности вентилятора на процессоре. Теперь МирСоветов приведет
наиболее распространенные звуковые сигналы неисправностей нескольких
BIOS’ов:
Award Bios
1 длинный, 3 коротких – не обнаружена или неисправна видеокарта.
Повторяющиеся длинные сигналы – не обнаружена или неисправна оперативная память.
AMI Bios (American Megatrends, Inc)
2, 3 или 4 коротких сигнала – неисправность оперативной памяти.
5 коротких – неисправен процессор.
1 длинный, 3 коротких – также, как и в предыдущем примере, не обнаружена или неисправна видеокарта.
Теперь, зная на что «пищит» наш системник, можете произвести
чистку нужной детали, как было описано в первом пункте. Если же это не
помогло устранить неисправность вашего компьютера, несите его в сервисный центр и обязательно расскажите о звуковом сигнале – это поможет максимально быстро удалить деффект.
Наиболее распространенная и наиболее простая проблема – программное обеспечение. Симптомы: компьютер
включается, изображение на мониторе есть, однако привычная операционная
система почему-то не появляется, «зависает» при загрузке, либо просто
выдает ошибку.
Зачастую на экране появляется надпись DISK BOOT FAILURE – INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER.
Она гласит о том, что не найдено устройство хранения данных с
операционной системой. Первым делом проверьте, не вставлена ли дискета
в дисковод,
т.к. если в BIOS’е выставлена загрузка с FDD, а в дисководе находится
не загрузочная дискета – это приведет именно к такой надписи.
Далее проверьте правильность подключения жесткого диска, если все верно
– вышла из строя «операционка». Не пугайтесь! Ничего страшного в этом
нет (конечно, существует вероятность аппаратной ошибки и здесь, однако
она достаточно невелика). Данная неисправность вашего компьютера, в
основном, бывает вызвана следствием действия вируса, установкой
какой-либо подозрительной программы, либо некорректным выключением
самого ПК. Решается такая проблема быстро и безболезненно –
переустановкой (в некоторых случаях восстановлением) операционной
системы. Касательно установки наиболее распространенной ОС Microsoft Windows – этот вопрос уже рассматривался на сайте МирСоветов («Инструкция к установке Windows XP»).
Главное, столкнувшись с этой проблемой не паниковать – ничего страшного
не случилось, возьмите себя в руки, возьмите в них же установочный диск
и вперед!
Вот мы и рассмотрели основные неисправности компьютера и способы их
решения. Надеемся, что данная статья поможет вам поддержать своего
электронного помощника в добром здравии и сохранить его на долгие годы.